疫情下催生“宅经济”，海外消费者对五金、园艺、厨房用品的需求大幅提升，促进了五金用品行业销售增长。据美国大型五金零售连锁企业Ace Hardware发布的2021年全年业绩报告显示，其2021年营收高达544亿美元，比2020年增加8.315亿美元，同比增长10.7%。
令人欣喜的是，Ace Hardware的销售额持续增长的同时，净收入也在持续增长。财报显示，Ace Hardware取得净收入3.3亿美元，较上年同比增长4.1%。此外，与2019年相比，2021年总收入增长38.6%，净收入增长129.8%。Ace Hardware总裁兼首席执行官 John Venhuizen表示：“收入的大幅度增加的部分原因是公司两年内在全球开设407家新店所推动的，进而促进业务激增。”
2021年，Ace Hardware在美国关闭78家门店，但新增了182家门店。截至2021年底，Ace Hardware在全美国的门店数量达到4751家，比2020年底的4647家门店增加了104家门店。
美国以外地区，Ace Hardware在2021年关闭86家门店，但新增了206家门店。截至2021年底，Ace Hardware在全球的门店数量达到5583家。
与美国大买家做生意需要注意什么
美国拥有全球规模最大的家居市场，行业集中度高，其中代表性家居超市龙头企业有Home Depot、 Lowe’s和Ace Hardware等，作为老牌的美国五金零售商，Ace Hardware在结账速度、价格、有现货的商品，以及店内清洁等方面具有优势，深受美国消费者的喜爱。
Ace Hardware Corporation按特定项目从特定供应商处购买其自有品牌产品。通过各种方式（包括工厂实地考察，某些产品的第三方实验室测试以及进口产品的特定标准）来确保自有品牌产品的质量始终如一。成为其供应商有复杂的流程，光是验厂环节就要在社会责任、品质、反恐等多方面符合要求。对于出口企业来说，通过验厂后，企业可获得国际认证，可提高企业在国际市场上的地位，让更多的采购商参与进来，也是自身的一种提升。
ACE采购主要有三种模式：
ACE全球分销（中国）——工厂直接进行国际产品采购可提供更多产品选择和具有竞争力的价格；
区域仓库（上海，巴拿马和迪拜）——提供满足区域客户需求的产品分类；
ACE美国仓库——利用强大的美国品牌提供高质量的产品。
值得注意的是，其供应商不是一成不变的，当产品质量或价格有所提高时，供应商将不时发生变化。
此外，与美国买家做生意还需要注意，他们最关心的首先是商品的质量，其次是包装，最后才是价格。因此产品质量的优劣是进入美国市场的关键。
在美国，每个季节都有一个商品换季的销售高潮，如每年的11~12月为圣诞假期季，人们都趁机添置用品，购买圣诞礼物，这一时期的销售额占全年的1/3左右。中国出口商应该注意备货和发货的时间。
与美国大买家做生意，无论多想获取利益或者做大做强,都不可操之过急。虽然他们不太容易更换供货商，但是一旦进入他们的采购系统，那就意味着长期稳定的合作关系和持续不断的订单。疫情打乱了全球供应链，对于出口商来说，现在正是机会。
此外，出口企业要加强修炼内功，增强自身为客户全方位提供价值的能力，不能再像以前那样光靠低价，而是要打造出自身的独特优势，才能在国际市场上取胜。
关于ACE Hardware
自1924年以来，ACE Hardware一直是世界上最大的家装特许经营公司，在大约70个国家拥有5500多家门店。ACE Hardware为其国际零售合作伙伴提供了建立坚实企业的必要条件——全球公认品牌的基础和市场独占性，提供运营灵活性和市场本地化的商业模式。
ACE品牌位列世界上最受认可的100个品牌之列。以不断追求，成为世界上最好，最有用的五金商店为愿景，ACE Hardware及其零售合作伙伴始终致力于为客户提供服务，便利和质量的核心价值。
