中山长能电力技术有限公司

 一、企业简介

中山长能电力技术有限公司，是专业生产销售、代理高压和超高压500kV、220kV、110kV、66kV及以下的全套电力物资。产品涵盖：高压电力电缆、电缆终端头、中间接头、接地同轴电缆、避雷器、直接和保护接地箱及配套的其他金具和夹具、变压器、分接箱等其他输配电设备。产品厂家是南网、国网的合格供应商，行业一线品牌。并提供专业的工程问题咨询服务及相关售后维护。我司的宗旨：致力于高压、超高压电力工程物资的全套售前交流，底价供应，技术及售后服务。另外，我司代理其他电力施工队的电缆及附件的敷设与安装，型式试验及竣工试验等。

二、质量承诺

    1、公司严格按****技术标准和合同技术协议组织生产，在生产过程中严格按**标准的要求进行管理，保证产品的质量。

    2、产品的制造和检测均有原始工艺质量记录和检测记录资料。

    3、诚请客户亲临对产品制造和检测过程的监造。

三、价格承诺

    1、为了保证产品的可靠性和先进性，我们将选择国内或国际**产品作为原材料供应商。

    2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品结构和性能为代价的基础上，真诚以底价优惠的价格提供给贵方。

四、交货承诺

    1、交货期：如客户因工期紧急需更快速交货的，我们将尽全力满足客户要求。

    2、交货地点：满足需方要求。

    3、产品交货时我们将提供出厂检测报告与产品合格证。

五、售后服务承诺

    1、服务宗旨：真诚、快速、周到、彻底。

    2、服务目标：全心全意满足顾客要求。

    3、服务效率：接到产品质量问题反馈时，公司保证在15分钟内答复顾客的函电。并有效的组织专业人员进行现场服务，保证在接到顾客通知后24个小时内赶往现场进行服务（如遇特殊情况我公司将按特殊事件处理，竭尽努力满足客户需求）。

    4、服务原则：产品质保期（合同约定）内若由于设计、加工制造和运输而导致电缆有缺陷或不合格，公司一经收到顾客的书面通知，将立即着手免费为顾客更换，同时质量保证期顺延。

六、质保期内售后服务

    1、公司拥有专业技术服务人员，如果我公司荣幸中标，公司会成立专门的项目部，提供专业的技术人员以专业的水准做出合适的技术服务，专门负责此项目的后续售后服务工作，力争让顾客称心、满意。

    2、公司免费为顾客提供技术咨询，可帮助顾客选择合适的电力产品。

    3、根据顾客的要求，我们将派遣技术人员到现场进行验收交接和指导安装等工作。

   4、公司对售出的电力产品系列产品提供长期售后跟踪服务，用周到热情的服务保证每一客户对公司产品满意。

    5、公司办理运输业务并对所有运输货物办理保险，保证产品发货和运输的及时与安全。

    6、认真履行产品的质量职责，在产品质量保证期内对确属产品制造问题的，我公司承诺根据合同约定以及相关法律、法规的要求，对不合格产品负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的直接损失。

中山长能电力技术有限公司