公司介绍
关于国科: 山东国科安防科技有限公司是一家集生产、咨询、管理、销售、服务为一体的多元化有限责任公司。公司主要产品有洗眼器、防化服、空气呼吸器、气体检测仪、工业用电磁阀等产品。同时是德国德尔格、美国依格、霍尼韦尔在山东区域的一级代理商。 我公司主要经营销售防护服,化学防护服,重型防护服,轻型防护服,化学物质防护服,轻型连体防化服,全封闭重型防化服,消防防护服,全封闭式防护服,防护服用途,防护服价格,山东防护服,济南防护服,宝亚防护服,防护服报价等. 产品销往山东、河北、河南、内蒙、陕西、西安、宁夏、黑龙江、辽宁、浙江、江苏等全国二十多个省市。 公司将凭着执着的信念,致力于企业安全系统咨询、管理、培训及推广。我们将全面推行“恪守诚信、饮水思源”的经营理念,以满足客户需求为核心,不断开拓进取,创新科技,为广大客户提供高品质,高性价比的产品与服务!真诚欢迎海内外客户前来洽谈合作,共谋发展! 公司关注客户价值,致力于持续的服务改进和产品提升,倡导“健康、安全、品质、信赖”。全力打造 专业化的行业精英形象。使之成为国内个人安全防护用品行业的**者之一。 我们的服务宗旨:关注生命,关注健康,确保安全! 合作伙伴: 德国德尔格 德尔格集团成立于1889年,始终致力于开发保护人类安全呼吸的技术,且一直保持全球**地位。北京吉祥德尔格安全设备有限公司注册成立于1996年,是中国**代表德尔格安全技术的子公司,目前已在上海、成都和深圳设立了办事处。凭借生产、技术咨询、销售和售后服务,德尔格已成为中国**竞争力的提供气体检测和呼吸防护设备的外资企业。 产品售后服务 感谢您购买山东国科安全设备产品。为免除您购买产品的后顾之忧,国科公司特制定本服务标准,在符合以下条款和条件的前提下,本产品有材料和工艺方面的不足,公司将予以免费保修。 1. 本条款仅适用于由本公司所生产的洗眼器产品,本公司通过其分部或代理商所销售的产品亦适用本条款。 2. 产品自购买之日起十二个月内予以免费保修,其他配件**自购买产品之日起三个月内予以免费保修。 3. 产品及配件自购买之日起十五日内,在正常使用的情况下如果出现故障,经本公司鉴定为产品本身问题的,并且无外观损坏,可凭购产品凭证更换同型号同规格的设备。 4. 在保修期内,本公司会负责修理或替换送修的产品、配件或其他零部件。维修中所用的零件及人工都不对消费者收费。所有在维修中被替换下来的零件、设备都将由我公司收回。维修工艺和处理方法不对外公开。 5. 保修期内的产品在维修后仍然继续享受剩余的保修期限;超出保修期的产品在维修后可针对同一送修故障享受额外的一个月保修服务。 6. 需要维修服务的消费者必须提供购买**或凭证,或其他可充分证明购买日期和地点的信息及姓名、联系方式以便于于您及时取得联系。 7. 在将产品或配件送往我公司进行维修、检测的过程当中发生的运输、发货、和处理费用由消费者承担;我公司将承担把维修机寄还给消费者时发生的费用。 8. 出现以下情况,本公司将不对产品及其配件提供免费保修服务: a) 产品受到:非正常或错误使用,非正常条件、不当的操作,未经授权的拆卸或改动,事故,不恰当的安装造成的损坏。 b) 产品的配件由非我公司提供的配件相连接,或与不适于同本产品相联接的附件及用于其他用途的配件相连接所造成的损坏。 9. 如果在保修期内您所购买的产品发生问题,可以按照以下程序处理: a) 与国科客户服务中心联络(0531-87213899),确认产品是否需要返回到我公司进行维修。 b) 如果您遇到的是产品使用问题或技术问题,我们将由技术部的工程师为您提供咨询服务。 c) 如果确定系产品本身问题,需要进行维修,请您妥善包装好要送修的产品,同时详细描述产品的故障现象,并注明您的姓名、联系电话和邮政地址,随产品一同送至本公司进行修理或替换。 d) 目前可直接提供维修服务的地点是济南国科公司总部,其他各经销商仅代办维修业务的联系工作。 10. 如果产品或配件已经超过了保修期或者不属于保修范围,我们将按照国科的维修服务政策向您收取相关的维修费用。在收费前,我们的客户服务中心将与您取得联系,确认收费事宜。 11. 产品的检测周期为三个工作日,一般故障的修复周期为三个工作日。对于个别故障严重的机器,维修周期为7天,若不在保修范围则收取相应费用。 12. 国科公司不授权给任何未经国科公司授权的代理商或服务机构对其产品进行维修,也不承担任何机构提出的超出本条款规定之外的责任和义务。 13. 特别声明: a) 在您购买本公司产品后,请保留好购机证明和**。 b) 国科公司保留对本条款进行解释和修改的权力。 |
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